Aportaciones pequeñas, impacto grande

por Ana Laura Goszko @analauragoszko

Donantes individuales: un valioso tesoro al alcance

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Los donantes individuales, también conocidos como inversores sociales, se han convertido en una de las principales fuentes de recursos para las organizaciones sociales. Con su tiempo (trabajo voluntario) y aportes monetarios o en especie (alimentos, ropa, refugio y demás), los individuos son hoy uno de los focos más importantes de la filantropía en México y muchas de las ONGs locales los han sumado en sus esquemas organizacionales y financieros.
En números, el año 2019 reportó una movilización de 2.947.838 MXN en donaciones online dirigidas a causas y organizaciones sociales, siendo solo una parte de otros tantos movilizados anualmente en aportaciones personales generales (calculados en más de 22.000 millones MXN en 2012 [1]). Dentro de ellas, no son necesariamente los grandes montos los que más importan, sino que también son las microdonaciones las que suman y las que pueden ayudar a solventar costos operativos que podrían quedar fuera de los esquemas de financiamiento de otros donantes [2]. De ahí su popularidad y extensión. En una encuesta elaboradas por Incuba ONG como parte de su “Estudio 360, el panorama del financiamiento post COVID-19”, un 39% de las ONGs mexicanas entrevistadas, tanto grandes como chicas, afirmó tener este tipo de donativos dentro de sus matrices financieras, lo que habla entonces de esta transversalidad y versatilidad. Cabe mencionar que plataformas de crowdfunding como Donar Online, Donadora, Global Giving, entre otras; lo han facilitado.

Una de las grandes virtudes reportadas son su flexibilidad y potencial fidelidad. En este sentido, las personas que generalmente deciden donar, no se rigen tanto por formalidades, que sí son requeridas en convocatorias institucionales, sino más por su afinidad a la causa. Es decir, eligen causa por sobre proceso, aunque esto no quita que otros factores influyan. Como la campaña #YoDonoPorqueMX demostró, motivos de satisfacción o vinculación personal se suman a otras relacionadas con la confianza que la organización logra generarles a sus (posibles) donantes (nivel de accountability – evidencia del alcance de los logros pretendidos) [3].
En base a ello, las organizaciones que quieren impulsar o reforzar sus estrategias de captación de recursos individuales deben de tener en cuenta las particularidades de los mismos. Resulta esencial conocer cuáles son esos donantes meta y cuáles son sus motivaciones para donar.

¿Por qué deberían donarte a ti y no a otra organización?

• 7 preguntas que hacerte para que tu campaña de donantes individuales sea un éxito.

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Si tu meta es comenzar a captar a estos donantes individuales o aumentar tu audiencia; luego de identificarlos, responder estas preguntas puede ser clave para lograr los objetivos de tu campaña:

Paso 1

• ¿Tu causa y mensaje están bien definidos? ¿Cómo comunica tu organización su trabajo?
• ​¿Cómo está tu presencia digital? ¿Crees que tu organización tiene o ha logrado la visibilidad deseada? ¿Crees que debes corregir algo? 

Paso 2

• ¿Estás mostrando todo tu potencial? ¿Utilizas los proyectos que ya realizaste y los logros que ya alcanzaste como material para acreditar todo lo que hiciste y lo que podés llegar a lograr? 

Paso 3

• ¿La organización se muestra responsable, transparente y confiable en su desempeño y finanzas? ¿Consideras que estás mostrando una imagen que atrae la confianza de potenciales donantes externos?

Paso 4

• ¿Qué seguimiento le estás dando a aquellos que ya te han apoyado? ¿Has mostrado tu agradecimiento ante cada (mínima) donación?

Todas estas preguntas son simples guías para que emprendas esas pequeñas pero importantes acciones que va a abonar para que puedas multiplicar y fortalecer los vínculos con tus (nuevos y más) donantes.

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La filantropía individual guarda dentro de sí un gran potencial. El largo plazo y la flexibilidad que ofrece podría llegar a ser de gran utilidad y relevancia en lo que refiere a la sustentabilidad e impacto de tu organización y las herramientas digitales están a tu servicio para facilitarte la tarea. Con ello, el impulso solidario mexicano está a un paso de distancia; ¡sólo tienes que darlo!

Recuerda, no dejes de reservar tu lugar en el  Webinar COVID-19: Una fuerza transformadora para las OSCs organizado por Incuba ONG. Esta y otras cuestiones serán abordadas en la presentación de su estudio 360 sobre el panorama del financiamiento post COVID-19. Reserva tu lugar aquí.
[1] Butcher García-Colín, J., & Sordo Ruz, S. (2015). Giving Mexico: Giving by Individuals. International Society for Third-Sector Research and The Johns Hopkins University, 322-347.
[2] Alonzi, A. (s.f.). All About Individual Donors. Recuperado el 17 de 10 de 2020, de Proposals for NGOs: https://proposalsforngos.com/all-about-individual-donors/
[3] #undíaparadar México. (2019). #YodonoporqueMX. Recuperado el 17 de 10 de 2020, de http://undiaparadar.mx/recursos-web/YoDonoPorqueMx_2019.pdf - Dos Santos, N. C., Rueda Elias Spers, V., Telles Medeiros Plácido, I., Aguiar Machado, L., & De Almeida Fernandes, M. (2014). Tercer Sector y Donantes Individuales: factores intrínsecos y extrínsecos relacionados con el proceso de donación de recursos. INVENIO, 115-130.